Noa Notes'u keşfedin ve görüşme sırasında not almayı bırakın
Başa dön
Blog
Güncelleme tarihi 10 Ağu 2026
Olumlu görüşlerinizi artırmanın 5 yolu
Gülnihal Öztürk | DoktorTakvimi
Daha fazla olumlu görüş almak için danışan ve hasta deneyimini randevu alma aşamasından görüşme sonrasına kadar iyileştirmek gerekir. Kolay randevu, görüşme sırasında tam dikkat ve güçlü online görünürlük memnuniyeti artırabilir. Noa Notes gibi yapay zeka destekli araçlar da not alma yükünü azaltarak görüşmelere daha fazla odaklanmanıza yardımcı olabilir.
Olumlu görüşler neden iyi bir deneyimle başlar?
Olumlu görüşler, aldıkları hizmetten memnun kalan kişiler tarafından paylaşılır. Daha fazla olumlu değerlendirme almak istiyorsanız, deneyime daha geniş bir açıdan bakmanız gerekir: İlk iletişimden randevu sürecine, bekleme süresinden görüşmenin kendisine kadar her aşama önemlidir.
Her şey kolay bir şekilde randevu alabilmekle başlar. Ardından bekleme süresinin kısa olması ve en önemlisi, görüşme sırasında uzmanın karşısındaki kişiye gerçekten zaman ayırabilmesi gelir.
Klinikten ayrılırken kişiler, farkında olarak ya da olmayarak tüm bu deneyimi değerlendirir. Üstelik online görüş bırakan kişiler genellikle çok iyi ya da çok kötü bir deneyim yaşamış olanlardır.
İyi haber şu: Görüşme deneyiminin kalitesi büyük ölçüde sizin kontrolünüzde!
Google veya DoktorTakvimi'ndeki olumlu görüşler, görünürlüğünüzü artırarak daha fazla kişinin sizi keşfetmesine yardımcı olur.
Peki, danışan ve hastalarınızın deneyimini iyileştirmek için neler yapabilirsiniz?
Noa Notes ile görüşmelere tamamen odaklanın
Bu durumu çok iyi biliyorsunuz: Dolu bir ajanda, yoğun bir gün ve her görüşmeye ayırmanız gereken giderek daha az zaman. Görüşme sırasında aynı anda konuşmayı dinlemeniz, değerlendirme yapmanız, önerilerde bulunmanız ve bilgisayara not girmeniz gerekiyor.
Oysa zamanınız, dikkatiniz ve enerjiniz sınırlı. Bu durum hem sizi hem de danışan ve hastalarınızı etkileyebilir.
Bu nedenle Noa Notes'u geliştirdik. DoktorTakvimi'nin yapay zekâ destekli klinik asistanı Noa Notes, görüşme sırasında not oluşturma yükünü üstlenerek dokümantasyon sürecini kolaylaştırır.
Görüşme sırasında önemli bilgileri otomatik olarak algılar ve yapılandırılmış klinik notlara dönüştürür. Tedaviyle ilgisi olmayan sohbetleri ise notlara dahil etmez.
Noa Notes size ne sunar?
- Saniyeler içinde otomatik olarak oluşturulan notlar
- Branşınıza ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilebilen not şablonları
- Görüşme sırasında tamamen danışan ve hastanıza odaklanma
Noa Notes, her görüşmede not alma süresinin %30'una kadarını azaltmanıza yardımcı olabilir. Bu da gün içinde neredeyse bir saat kazanabileceğiniz anlamına gelir.
Danışan ve hastalarınız içinse bunun anlamı çok daha fazla dikkat, sorularını paylaşabilecekleri daha fazla alan ve daha iyi bir görüşme deneyimidir.
Noa Notes hakkında daha fazla bilgi edinin. Gününüzü hazır notlarla tamamlayın, yazmakla değil.
İyi bir danışan ve hasta deneyimi nasıl başlar?
Memnuniyet, muayenehaneye gelindiğinde değil, çok daha önce başlar. Randevu almak için uzun süre telefonda beklemek veya geri dönüş alamamak, kişi uzmanla ilk kez iletişim kurmadan bile olumsuz bir deneyim yaratabilir.
Online randevu bu süreci kolaylaştırır. Danışan ve hastalarınız istedikleri zaman, istedikleri yerden randevu alabilir, randevularını değiştirebilir veya iptal edebilir. Uygun saatleri anında görebilir ve SMS veya e-posta ile randevu onayı alabilirler.
DoktorTakvimi ayrıca yaklaşan randevular için otomatik hatırlatmalar göndererek randevuya gelmeme oranının azaltılmasına yardımcı olur. Son dakika iptallerinde ise bekleme listesi sayesinde boşalan saatleri daha hızlı doldurabilirsiniz.
Böylece danışan ve hastalarınız daha az bekler, siz de ajandanızı daha verimli yönetebilirsiniz.
Online görüşmelerle sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırın
Her görüşme için kliniğe gelmek gerekmeyebilir. Kontroller, sonuçların değerlendirilmesi veya uygun durumlarda takip görüşmeleri için online görüşme pratik bir alternatif olabilir.
Bu çözüm hem danışan ve hastalarınızın hem de sizin zamanınızdan tasarruf etmenize yardımcı olur. Online görüşme sunan uzmanlar, görüşme kalitesinden ödün vermeden daha fazla kişiye ulaşabilir.
Memnuniyeti artırın, yeni danışan ve hastalara ulaşın
Danışan ve hastalarınızın memnuniyetine yatırım yapmak, uygulamanızın geleceğine yatırım yapmaktır. Memnun kalan kişiler, uzmanları çevrelerine önerir ve Google veya DoktorTakvimi gibi platformlarda olumlu görüşlerini paylaşmaya daha yatkın olur.
Daha fazla olumlu görüş için 5 adım:
1. Randevu almayı kolaylaştırın
Danışan ve hastalarınızın telefon etmek veya beklemek zorunda kalmadan kolayca randevu alabilmeleri, randevularını değiştirebilmeleri veya iptal edebilmeleri için online randevu sistemini kullanın.
2. Görüşme sırasında tüm dikkatinizi karşı tarafa verin
Dikkatinizi danışan veya hastanız ile ekran arasında bölmek yerine, Noa Notes gibi yapay zeka destekli çözümlerden yararlanarak not oluşturma yükünü azaltın.
3. Bekleme süresini ve randevuya gelmeme oranını azaltın
Randevu hatırlatmaları ve bekleme listesi, boş kalan saatlerin azaltılmasına ve ajandanızın daha verimli yönetilmesine yardımcı olur.
4. Uygun durumlarda online görüşme sunun
Online görüşmeler, danışan ve hastalarınızın size daha kolay ulaşmasını sağlarken onların ve sizin zamanınızdan tasarruf etmenize yardımcı olur.
5. Online görünürlüğünüzü aktif olarak geliştirin
DoktorTakvimi profilinizin güncel ve eksiksiz olduğundan emin olun. Memnun kalan danışan ve hastalarınızı görüşlerini paylaşmaya teşvik edin. İyi bir deneyim, zaman içinde daha fazla olumlu görüş ve öneriye dönüşebilir.
İyi bir görüşme deneyimi; empati, dikkat ve zaman gerektirir. Yapay zeka ve modern dijital araçlar sayesinde tekrarlayan işlerin yükünü azaltabilir ve gerçekten önemli olana daha fazla odaklanabilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
1. Daha fazla olumlu görüş nasıl alınır?
Daha fazla olumlu görüş almak için öncelikle danışan ve hastalarınıza baştan sona iyi bir deneyim sunmanız gerekir. Kolay randevu alma, kısa bekleme süresi, görüşme sırasında tam dikkat ve görüşme sonrasında görüş paylaşmaya teşvik etmek olumlu değerlendirmelerin artmasına yardımcı olabilir.
2. Danışan ve hasta deneyimi olumlu görüşleri nasıl etkiler?
Olumlu görüşler, çoğunlukla sunulan hizmetten ve görüşme deneyiminden memnun kalan kişiler tarafından paylaşılır. Bu nedenle randevu sürecinden görüşmenin kendisine kadar her aşamanın kolay ve olumlu olması önemlidir.
3. Noa Notes olumlu görüş sayısını nasıl artırmaya yardımcı olur?
Noa Notes, görüşme sırasında not alma yükünü azaltarak uzmanların danışan ve hastalarına daha fazla odaklanmasına yardımcı olur. Böylece görüşme sırasında daha fazla dikkat ve zaman ayırmak, daha iyi bir deneyim sunmanıza katkı sağlayabilir.
4. Online randevu sistemi danışan ve hasta memnuniyetini artırır mı?
Evet. Online randevu sistemi, kişilerin günün her saatinde uygun bir zamanı görüntüleyip randevu almasına, değiştirmesine veya iptal etmesine olanak tanır. Bu kolaylık, randevu sürecindeki bekleme ve iletişim yükünü azaltarak daha iyi bir deneyim sağlayabilir.
5. Google ve DoktorTakvimi'ndeki olumlu görüşler neden önemlidir?
Olumlu görüşler, çevrimiçi görünürlüğünüzü destekler ve sizi araştıran potansiyel danışan ve hastaların uzman seçerken daha fazla güven hissetmesine yardımcı olabilir. Ayrıca memnun kalan kişilerin deneyimlerini paylaşması, yeni kişilerin sizi keşfetmesini kolaylaştırabilir.
6. DoktorTakvimi'nde daha fazla olumlu görüş nasıl alınır?
Daha fazla olumlu görüş için öncelikle profilinizin güncel ve eksiksiz olduğundan, randevu sürecinin kolay olduğundan ve görüşme sırasında danışan ve hastalarınıza yeterli zaman ayırabildiğinizden emin olun. Memnun kalan danışan ve hastalarınızı deneyimlerini paylaşmaya teşvik etmek de olumlu görüşlerin artmasına yardımcı olabilir.
İçerik Pazarlama Uzmanı